皆さんおはようございます。
最近は職場に笑い声が多い気がします。
悪ふざけばかりしているわけでは、
ありません(笑)売上目標に向かって
皆がまとまり出したような気がします。
お客さんが本当に満足いくサービスを提供し、
社員が楽しく、多くの給料がもらえる、
家族と仲良くやっていける、私自身も
自由な時間と、ある程度の余裕がある。
そういう会社作りを目指します。
顧客満足を行う為には、まずは社員満足。
社員が不満の状態でお客さんに喜ぶことを
会社の為にやるとはとても考えられない。
逆に、社員が会社に満足していると、
お客さんに楽しく仕事をさせてもらってる
感謝の気持ちと、会社への愛情が出て
自然と顧客満足に努めるようになると
思います。
最近は職場に笑い声が多い気がします。
悪ふざけばかりしているわけでは、
ありません(笑)売上目標に向かって
皆がまとまり出したような気がします。
お客さんが本当に満足いくサービスを提供し、
社員が楽しく、多くの給料がもらえる、
家族と仲良くやっていける、私自身も
自由な時間と、ある程度の余裕がある。
そういう会社作りを目指します。
顧客満足を行う為には、まずは社員満足。
社員が不満の状態でお客さんに喜ぶことを
会社の為にやるとはとても考えられない。
逆に、社員が会社に満足していると、
お客さんに楽しく仕事をさせてもらってる
感謝の気持ちと、会社への愛情が出て
自然と顧客満足に努めるようになると
思います。
