今日お問い合わせの電話は、全部で5件程だったでしょうか。
その中で2件は結婚式でプロジェクターを使用したいとのこと。
その中の1件を例に挙げると
お客様:『お昼に使用したいんでけど、プロジェクターの画像は見えるかな?』
私 :『はっきり見えるとは言いがたいです。お客様、
当日ご不満な点がないよう、明日からの3連休のうち、
どれかに内覧にいらっしゃいませんか?』
お客様:『え?休みの日も営業しているの?』
私 :『はい!!! 心の声:(よしっ!!!)』
お客様:『それでは・・・・・・』
弊社の扱っているプロジェクターは2000ルーメン。
蛍光灯の光だと見えますが、太陽光では見えづらくなってしまいます。
そこで私が取った対応は、内覧でした。
一度内覧に来てもらって、現物を確かめてもらう!
それがお客様にとって安心できるだろし、満足してもらえるだろうと
考えての結果です☆これによって、今回予約がとれなかったとしても、
失敗するよりはマシですのでwww
お客様も、この対応には喜んでもらえました。
今日は、風邪も治り始めたので食欲回復!!!
また太るのか・・・・それは置いといて☆
今日も、お客様が喜んでくださってよかったです。
その中で2件は結婚式でプロジェクターを使用したいとのこと。
その中の1件を例に挙げると
お客様:『お昼に使用したいんでけど、プロジェクターの画像は見えるかな?』
私 :『はっきり見えるとは言いがたいです。お客様、
当日ご不満な点がないよう、明日からの3連休のうち、
どれかに内覧にいらっしゃいませんか?』
お客様:『え?休みの日も営業しているの?』
私 :『はい!!! 心の声:(よしっ!!!)』
お客様:『それでは・・・・・・』
弊社の扱っているプロジェクターは2000ルーメン。
蛍光灯の光だと見えますが、太陽光では見えづらくなってしまいます。
そこで私が取った対応は、内覧でした。
一度内覧に来てもらって、現物を確かめてもらう!
それがお客様にとって安心できるだろし、満足してもらえるだろうと
考えての結果です☆これによって、今回予約がとれなかったとしても、
失敗するよりはマシですのでwww
お客様も、この対応には喜んでもらえました。
今日は、風邪も治り始めたので食欲回復!!!
また太るのか・・・・それは置いといて☆
今日も、お客様が喜んでくださってよかったです。
